Bihar Bijli: स्मार्ट मीटर का सर्वर ठप, लाखों उपभोक्ता परेशान, दिवाली में कट जाएगी बिजली?

Bihar Smart Meter: स्मार्ट प्री-पेड मीटर का सर्वर बैठ गया है, जिससे पांच लाख उपभोक्ता परेशान हो गए हैं। मीटर रिचार्ज और बैलेंस की जानकारी नहीं मिल पा रही है।

Update: 2024-10-29 15:59 GMT

Bihar News: पटना में स्मार्ट प्री-पेड मीटर के सर्वर में खराबी आने से पांच लाख से अधिक बिजली उपभोक्ता परेशान हैं। शुक्रवार से शुरू हुई इस तकनीकी खराबी के कारण मीटर रिचार्ज नहीं हो पा रहे हैं और उपभोक्ताओं को अपने मीटर का बैलेंस भी नहीं दिख रहा है। दीपावली जैसे बड़े त्यौहार के करीब होने से उपभोक्ताओं में बिजली कटने का डर भी समा गया है।

वहीं, बिजली कंपनी का कहना है कि सर्वर दुरुस्त करने का काम तेजी से चल रहा है और जल्द ही यह समस्या ठीक हो जाएगी। कंपनी ने यह भी स्पष्ट किया है कि बकाया बिल के कारण किसी भी उपभोक्ता का बिजली कनेक्शन नहीं काटा जाएगा।

बिजली विभाग के अधिकारियों ने बताया है कि सर्वर में आई तकनीकी खराबी को दूर करने का प्रयास जारी है। अधिकारियों ने आश्वासन दिया है कि दीपावली के त्योहार पर बकाया राशि होने पर भी किसी भी उपभोक्ता का बिजली कनेक्शन नहीं काटा जाएगा। सर्वर के ठीक होने के बाद उपभोक्ताओं को बकाया राशि जमा करने का पर्याप्त समय दिया जाएगा।

उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि सर्वर में आई खराबी का असर बिजली सप्लाई पर नहीं पड़ेगा। उपभोक्ताओं से अपील की गई है कि वो सर्वर के ठीक होने तक धैर्य बनाए रखें। रिचार्ज करने पर मीटर रिचार्ज तो हो रहा है, लेकिन सर्वर के पूरी तरह से ठीक होने पर ही बैलेंस दिखाई देने लगेगा।

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